20.06.2020 - 14:49

Angenehm auch, vorab noch einmal anzurufen, dass die Lieferung in 40 Min. erfolgt und schnell und unaufwendige Ausführung. Vielen Dank

Lola Seeger 11.06.2020 - 14:07

Sowohl die Beratung im Laden, als auch die Lieferung lief super! Bin total zufrieden!

Tino Metzdorf 10.06.2020 - 17:38

Sehr höflich und freundlich jederzeit wieder

Kutzner & Kutzner GmbH 10.06.2020 - 16:29

Wir sind so froh, dass es euch gibt! Gestern angerufen wegen verstopfter WM, heute schon kam der Monteur und erkannte, dass nur unser Waschbecken/Abflußrohr verstopft ist. Super freundlich, super schnell, super ehrlich. Danke!

Heike 06.06.2020 - 07:44

Online abends Waschmaschine bestellt, dann am nächsten Tag unkomplizierte, freundliche und kompetente Organisation bis zur Anlieferung und Anschluss, alles einfach und gut!

Tom Butz 04.06.2020 - 10:13

Es hat alles super funktioniert und von Lieferung bis Anschließen keine 10Min gedauert.

Knut 03.06.2020 - 14:51

Wurde sehr kompetent beraten und beliefert. Aus Gründen der Nachhaltigkeit kann ich es nur weiterempfehlen bzw. würde mich erneut für eine Maschine bei Fehwa Electronic entscheiden.

Julian 27.05.2020 - 17:26

Schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich! Und im Sinne der Nachhaltigkeit: Lieber hier gebraucht - wie neu - kaufen. Sehr zu empfehlen.

Angelika 26.05.2020 - 15:23

Waschmaschine kaputt, neue online bei feh-wa bestellt und sie wenige Tage später trotz Corona und den Auflagen angeschlossen in meiner Küche stehen - das war perfekter Service in Zeiten, in denen große Häuser nur zur bis zur Haustür liefern!

Natalie 22.05.2020 - 11:54

Die Beratung in der Warschauer Straße war sehr gut, schnell und unkompliziert. Die heutige Lieferung und der erfolgreiche Anschluss erfolgten zeitnah und termingerecht. Alle Beteiligten aus dem Team waren kompetent und total freundlich. So wie man sich das wünscht. Also gerne jederzeit wieder (hoffentlich nicht so bald, auf dass das gute Stück lange gute Dienste leistet :)). Top!

Amin 21.05.2020 - 18:46

Ich bin super zufrieden mit der Lieferzeit und dazu noch kostenlos. Gerne wieder

Mona 11.05.2020 - 16:00

Wir haben uns nach einem kurzen und netten Beratungsgespräch schnell entscheiden können und die Waschmaschine schon 2 Tage später unkompliziert zu uns nach Hause geliefert bekommen. Bisher sind wir rundum zufrieden. Dankeschön!

Chris 06.05.2020 - 13:29

Absolute nette und kompetente Mitarbeitende. Sehr hilfreich. Hochgetragen geholfen bei Lieferung weil doch ne Wendeltreppe da war. Läuft, Daumen hoch!

Torsten Holl 02.05.2020 - 10:09

Unsere Miele Waschmaschine wurde wie besprochen abgeholt und repariert. Preislich blieb das Ganze auch im Rahmen. Wir können diese Firma empfehlen.

Lisa 01.05.2020 - 13:46

Das Team von Feh-Wa ist um seine Kund*innen bemüht und schafft es seinen und den Interessen der Kund*innen gerecht zu werden. Leider kommt es bei gebrauchten Geräten manchmal früher zu Schäden als gedacht, was aber aufgrund der 1-jährigen Garantie kein Problem darstellt. Etwaige Reparaturen oder der Austausch eines Gerätes geschehen zeitnah und professionell, zur Zurfriedenheit beider. Die Mitarbeitenden sind super nett und immer um eine zufriedenstellenden Abwicklung bemüht.
Der Betrieb leistet einen wichtigen Beitrag zur Ressourcenschonung und zur Vermeidung von Elektroschrott-absolut empfehlenswert.

Søren 03.04.2020 - 14:34

Vielen Dank für die schnelle und problemlose Lieferung des Topladers.
Die Herren waren sehr freundlich und der Anschluss flott.
Wir sind sehr zufrieden und würden Ihre Dienste auch in Zukunft in Anspruch nehmen.

Anno 01.04.2020 - 20:07

Alles topi, auch in Corona-Zeiten. Webshop ist gut. Bezahlung per Paypal. Am Nächsten Tag Anruf für nen Liefertermin. Netter Mitarbeiter kam mit Mundschutz und Handschuhen.

Nessa 25.03.2020 - 18:58

Also ich bin sehr zufrieden 😊 vom ersten Kontakt bis zur Abholung hat alles ganz wunderbar geklappt. Es waren alle immer freundlich und mir wurde immer gleich geantwortet. Ich kann die Jungs nur empfehlen 👍 meine Abwicklung lief über die Filiale in der Hermannstraße. Top Top Top 👌

Imke Wiederhold 23.03.2020 - 15:03

Schneller, freundlicher Service!
Klasse Maschine, guter Preis.

R. Thomas 18.03.2020 - 12:10

Äußerst schnelle und freundliche Abwicklung, sehr zufrieden!

Heiko 12.03.2020 - 18:37

Vom ersten Schritt in den Laden über die Qualität bis hin zur Lieferung, ich habe nichts, was ich negativ bewerten könnte. Ich würde (und werde) euch jederzeit weiterempfehlen!

Michael Traub 04.03.2020 - 20:29

Freundlicher Monteur, aber die Reparatur auf Garantie war erfolglos.

Anne S. 04.03.2020 - 15:35

Zum 2. Mal sehr zufrieden : )

Manuel L. 20.02.2020 - 11:48

Es ist nicht das erste Mal, dass wir uns wegen Problemen mit unserer Waschmaschine an feh-wa wenden. Wir hatten immer eine tolle Zeit mit ihnen: große Kompetenz, Effizienz und Pünktlichkeit. Neben einem süßen Hund im Laden :). Für alle zu empfehlen!

Schäfer 16.02.2020 - 19:02

Bin sehr zufrieden! Der Verkäufer vor Ort war kompetent und hat sich Zeit für die Beratung genommen. Da meine Wunsch-Maschine von den Maßen her leider nicht gepasst hat, wurde mir sogar ein Rabatt angeboten.
Die Lieferung erfolgte nur zwei Tage später im angegeben Zeitfenster, mit vorherigem Anruf, was das ganze sehr viel entspannter gemacht hat.
Die Maschine selbst hat äußerlich einige kleinere Schönheitsfehler (kleine Beule, Kratzer), ist aber von innen super sauber, riecht gut und steht stabil.

Petra K. 06.02.2020 - 20:32

Schnell gut und günstig!! Immer wieder gerne 👍😊

Peter Hoever 05.02.2020 - 22:57

danke alles zur vollsten Zufriedenheit kann ich gern weiterempfehlen danke

Joselin D. 05.02.2020 - 14:08

Die Beratung vor Ort wie auch am Telefon war sehr kompetent und stets freundlich. Die Lieferung konnte schon wenige Tage nach dem Kauf ausgeführt werden. Leider passierte diese aber nicht wie angesagt zwischen 8 und 18 Uhr, sondern erst um 21 Uhr (wofür der Fahrer nicht viel konnte, jedoch war es etwas unpraktisch sich so lange frei zu halten). Anschluss etc. verlief einwandfrei. Geärgert haben wir uns aber, dass durch die Sackkarre oder den Verladevorgang Kratzer am Spülmaschinen-Gehäuse verursacht wurden. Eine Schutzdecke oder Polsterung hätte dies verhindern können. Insgesamt sind wir bisher trotzdem sehr zufrieden.

Marie 01.02.2020 - 23:23

Kommunikation, Lieferung und Anschluss waren super unkompliziert und nett.

Heinrich-Zille-Schule 24.01.2020 - 08:03

heute bestellt und morgen geliefert ... was will man mehr

Felix 24.01.2020 - 00:23

Geschirrspühler und Waschtrockner gekauft. Reparatur in der Garantiezeit kostenfrei sowie danach zum Festpreis. Kompetent und zuverlässig. Absolut nichts auszusetzen. Jederzeit wieder.

Tatjana B 23.01.2020 - 19:50

Gekauft, geliefert, eingebaut. Kompetenz und Freundlichkeit im Shop Warschauer Str. und bei Anlieferung und Einbau. So stell ich mir Service vor. Danke

Senta 15.01.2020 - 07:47

Schneller, unkomplizierter Kauf & super nette Mitarbeiter!
Danke nochmal an den Fahrer, der mir mit seiner Spontanität sehr geholfen hat ;)

Michaela K 13.01.2020 - 12:59

Ich bin sehr begeistert und hatte vor 10 Jahren schon super Erfahrungen gemacht.
Leider war ich ein Tag zuvor in der Filiale Hermannstraße, die ich nicht empfehlen kann. Sehr unfreundlich und uninteressiert

Markus 18.12.2019 - 15:50

Super Kundenservice

Ulrike Kuhn 14.12.2019 - 11:14

Kurz vor Weihnachten hat unsere Maschine den Geist aufgegeben. Ich hatte mich schon auf eine längere Wartezeit eingerichtet, aber die 'neue' Maschine stand keine 24 Stunden später bei uns in der Küche. Supernette Mitarbeiter, prima System, sehr unkompliziert, so soll es sein, deshalb hat der nette, fixe Fahrer auch ein gutes Trinkgeld bekommen.

Janett Proskawetz 09.12.2019 - 11:14

Super Service und sehr zuverlässig, Abstimmungen wurden eingehalten

H. Reulecke 27.10.2019 - 11:37

Ich wurde sehr gut beraten und habe nun eine "neue" gebrauchte Miele über die ich mich sehr freue. Sie läuft schön leise und macht einen guten soliden Eindruck, so hatte ich es mir gewünscht. Aufstellen, anschließen und alles läuft rund, super! Dankeschön ans Team :))

Benjamin Nava Höer 15.10.2019 - 11:05

Habe sowohl meinen Waschtrockner, als auch meine Spühlmaschine in der Filiale am Frankfurter Tor gekauft. Hatte beide Male das Gefühl, dass man nicht zum Kauf gedrängt wird und einem ehrliche Statements zu den angebotenen Geräten gegeben werden. Anschlusskosten wurden mir beim zweiten Kauf aus Kulanz erlassen, da ich bereits Kunde war. Top!! Einziges Manko war, dass beim Anschluss die Spühlmaschine einfach unter die Arbeitsplatte gequetscht wurde, was das ganze Ding verbogen und beschädigt hat. War leider selbst nicht vor Ort, sonst wäre das nicht passiert. Ansonsten ziemlich zufrieden.

Lutz Görl 12.10.2019 - 17:56

Pünktliche Lieferung, guter Service, ausführliche Beratung im Geschäft und nette Mitarbeiter immer wieder gerne!

Conny Söltl 09.10.2019 - 09:28

Die Mitarbeiter in Friedrichshain sind super nett und beantworten alle Fragen ausführlich. Mit den ausgesuchten Geräten bin ich super zufrieden. Auch die Lieferung und der Aufbau, sowie das Anschließen der Wama, wurde perfekt ausgeführt! Danke!

Hans-Dieter Rothe 04.10.2019 - 15:20

Bestellung über Internet; sofortige Bestellbestätigung per Internet; zeitnahe telefonische Terminvereinbarung; fristgerechte Lieferung am nächsten Tag; bei meiner 1. Inbetriebnahme am darauffolgenden Tag um 18:32 Uhr Defektanzeige per Internet; kurzfristiger Rückruf mit Terminvereinbarung für übernächsten Tag, da zwischenzeitlich Feiertag; Feststellung: Lockerung eines Schlauchs während des Transports. Fazit: sehr gute und freundliche Bearbeitung des Auftrags sowie kurzfristige und kompetente Bearbeitung des aufgetretenen Schadens.
Ich bin mit der Arbeitsweise dieser Firma sehr zufrieden, bedanke mich und werde sie ggf. sofort weiter empfehlen

Brigitte Kucerova 23.09.2019 - 17:26

Beratung, Lieferung und Montage = ich bin sehr zufrieden. Aufstellung der Maschine war etwas tricky wegen des sehr beengten Platzes. Für den netten und kompetenten Monteur war das aber kein Problem. Dies ist meine zweite Waschmaschine, die ich hier gekauft habe. Die Vorgängerversion hat mir viele Jahre lang treu gedient.

Ece Salihoglu 19.08.2019 - 11:44

Pünktliche Lieferung, guter Service, ausführliche Beratung im Geschäft und nette Mitarbeiter :) immer wieder gerne!

Tino Bauditz 13.08.2019 - 19:09

Super Service, pünktliche Lieferung

Angelika 12.08.2019 - 13:27

Beratung war sehr gut: Ich habe das Gefühl, genau die richtige Waschmaschine für mich gefunden zu haben. Lieferung, Anschluss ... alles schnell, reibungslos. professionell und sehr nett. Und: Waschmaschine läuft prima! DANKE*

C. Angeloni 08.08.2019 - 16:18

Meine Erfahrung mit der Firma Feh-Wa Electronic ist sehr positiv und ich empfehle sie gerne weiter.
Die Firma ist vor vielen Jahren gegründet worden, ist stabil, seriös, zuverlässlich und gut organisiert.
Anfang Juli 2019 wurde mir eine gebrauchte Siemens Waschmaschine geliefert. An dem schon vor Tagen angekündigten Liefertag wurde ich eine halbe Stunde im voraus benachrichtet, so dass ich nicht durch stundenlange Wartezeit zu Hause blockiert war.
Beeindruckt war ich von dem vornehmen, freundlichen, ruhigen und konzentrierten Verhalten des Herren, der die Waschmaschine geliefert und angeschlossen hatte, sowie von seiner sehr gepflegten äußeren Erscheinung. Das ist eigentlich nicht wichtig, würde man meinen, aber nach meiner Erfahrung sind das doch positive Hinweise auf Seriösität, Verantwortung und Respekt, was das Zusammenleben in jeder Lage angenehmer macht.
Als ich dann Wochen später meinte, dass die Waschmaschine nicht richtig spülte, kam umgehend einen Technicker, der sie mit Hingabe gründlich überprüfte und keinen Defekt feststellte.
Dann übernahm der "Chef" die Angelegenheit und in einem freundlichen Telefongespräch wurden die möglichen Ursachen geklärt; und das aus Kulanzgründen ohne Mehrkosten für den Techniker Besuch.
Ich bin sicher, dass falls in Zukunft noch etwas zu klären geben sollte, die Firma sofort reagieren und alles zu meiner Zufridenheit erledigen wird. Dafür bin ich dankbar.

J.f Berlin 07.08.2019 - 21:20

Heute wurde meine Maschine geliefert 5 Stock Altbau. Super netter lieverfahrer trotz viele Treppen immer noch ein Lächeln . Maschiene passte nicht durch die Tür vorsichtig hat er die Tür raus genommen und meine Maschine an die richtige Position gestellt . Tür eingehangen schlaüche angeschlossen Probelauf alles top . Vielen lieben Dank ich empfehle euch weiter da kann keine große Kette mithalten bei der Kompetenz super Verkäufer und super lieferfahrer Danke

Sophia 07.08.2019 - 15:46

Top laden
Nette und ausführliche Beratung ( man hat sich vielmehr Zeit genommen )
Lieferung lief einwandfrei
Bin wirklich super glücklich

Werner R. 02.08.2019 - 14:46

Vom Kauf bis zur Lieferung in die 3. Altbau Etage (mühsam ohne Fahrstuhl) alles ok. Waschmaschine selbst angeschlossen. Ersten Probebetrieb erfolgreich bestanden. Nun wünsche ich ihr ein langes Leben.

Nils S. 26.07.2019 - 15:47

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Kauf und der Lieferung!

Alex S 25.07.2019 - 11:20

kompetent, freundlich...immer wieder gern

Fridge of Love 22.07.2019 - 22:30

Everthing fits ...

Hansen 12.07.2019 - 19:24

Und nette Verkäufer

Rudolf von Goeting 12.07.2019 - 06:58

Ich habe mich schon lange mit dem Kauf einer Waschmaschine befasst, konnte jedoch nicht alle entscheidungsrelevanten Informationen im Internet oder anderen Geschäften bekommen. Der Verkaeufer hat mit viel Geduld alle meine Fragen beantwortet, Vor- und Nachteile einzelner Geräte aufgezeigt und viel Umsicht meine Schilderungen und meinen Wissenstand in seine Ausführungen eingearbeitet so dass eine lange Suche geendet hat und ich jetzt eine wunderbare Miele Waschmaschine besitze. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist einwandfrei. Die Beratung, der Service, die Freundlichkeit und das Einfühlungsvermögen sind herausragend. Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen!

Lieferung Waschmaschine zum Sterndamm 09.07.2019 - 13:54

Wie abgesprochen wurden wir 30 min vorher telefonisch informiert. Sehr netter, sympathischer Mitarbeiter. Gepflegte Waschmaschine. Toller Service, dass eine telefonische Bestellung möglich ist!

Dr. Jo Gruen; Kundennummer 13223 04.07.2019 - 18:31

Schon der Herr Tiegs in der Herrmannstraße hat uns sehr gefallen, alles zur Lieferung erklärt, die Miele Maschine vorgeführt, war außerordentlich freundlich und hat uns für spätere Käufe auch noch einen übertragbaren Gutschein von 50,- € mitgegeben. Ob die Maschine bei unseren komplizierten Anschlüssen von der Technik angeschlossen werden kann, müssten wir vor Ort klären. Einen (einen!!!) Tag später kommt ein noch freundlicherer junger Mann mit professioneller elektrischer Sackkarre und bringt uns nach vorheriger telefonischer Ankündigung die Maschine vorbei. Die vorhandenen, durch die Wand gehenden Anschlüsse der alten Maschine könne er nicht an der Miele anbringen, aber der Anschluss an sich sei kein Problem. Geht zum Wagen, holt ein paar Teile und schließt die Maschine innerhalb von 15 Minuten professionell an. Danach wird ein Programm auspobiert - alles läuft und ist dicht. Der Anschluss sei bei dem Preis (24,- €) eigentlich ein Geschenk; dem konnte ich nur zustimmen. Zu guter Letzt wird die alte Maschine auch noch kostenlos mitgenommen. Alles zusammen hat keine halbe Stunde gedauert. Besser kann eine Firma nicht arbeiten und ist wahrscheinlich deshalb schon so lange am Markt.

Kunde 26.05.2018 - 10:40

hat alles geklappt, guter service